システム障害や開発品質の問題を、構造的な改善につなげる。
個別の不具合の指摘に留まらず、企画・開発・テスト・受入・リリースまでの管理態勢と組織間の責任分界を評価します。
このような課題に
- 障害が繰り返され、原因分析が対症療法に留まっている
- 開発会社・委託先との責任分界や品質責任が曖昧
- テスト・受入・リリース判断の妥当性を第三者視点で確認したい
支援の対象領域
開発・PM管理
要求管理、計画、進捗、変更管理、課題・リスク管理を評価します。
品質・リリース管理
テスト計画、品質基準、受入判定、リリースゲートを評価します。
委託先・グループ管理
役割分担、報告・エスカレーション、品質統制の実効性を確認します。
支援の進め方
- 対象システム・障害・開発案件の選定
- 関連文書・実績・関係者へのヒアリング
- 不具合と管理プロセスの因果関係の分析
- 構造的課題の整理・改善策の優先順位付け
成果物の例
支援内容を具体化するための例示です。実際の成果物は対象範囲・契約により異なります。
- 現状評価・監査報告書
- リスク・統制ギャップ一覧
- 原因分析・改善ロードマップ
検討段階からご相談ください
現在の課題や対応状況を伺い、支援範囲・進め方をご提案します。
支援範囲、監査保証の有無、対象案件、報告書の位置付けは個別協議のうえ決定します。